料金や納期の長さに注目をしてスマホ修理の依頼先を探してみよう!

スマホ修理の専門店のスタッフの対応をチェック

スマホ修理をスムーズに行うには、画面割れや水没、雑音など様々なトラブルの解決事例がある店舗を選ぶことがとても大切です。最近では、スマホの正規キャリアや携帯ショップでの業務経験を持つスタッフが揃っている修理店の数も増えており、仕事帰りなどの時間を使って気軽に店舗を訪れることができます。また、スマホの状態だけでなく、各店舗のスタッフにのスキルや経歴によって、料金や納期の長さなどに大きな差が出ることがあるため、早めに担当者に店頭や電話などで相談をすることがおすすめです。なお、最新機種のメンテナンスについては、街中の修理店で扱っていないことも多いため、必要に応じて正規キャリアに直接問い合わせをする必要があります。

宅配で修理対応をしてくれる修理店も増加中

スマホ修理をメインに扱っている店舗の中には、全国の顧客からの要望に対処するため、宅配で修理を受け付けているところも少なくありません。特に、それほど難しくない修理作業や部品交換であれば、数日以内に修理をしてくれる店舗もあります。そのため、早いうちから評判の良い店舗の実績や顧客サービスの特徴を調べてみると良いでしょう。店舗によっては宅配で修理を依頼する際に、送料や手数料などが発生することもあるため、少しでも修理費用を安く抑えたい場合には、余計な出費が少ないところを探してみましょう。その他、修理の仕上がりの良し悪しにこだわりたい時には、料金の安さや納期の早さばかりでなく、顧客満足度の高さも重視することが大事です。

Xperiaの修理をショップに依頼すると、店員からXperia内のデータが初期化されるとの説明があり、同意書へのサインを求められます。依頼する前に自分でデータのバックアップを取っておく必要があります。